معاون آموزش، پژوهش و برنامه‌ریزی اداره‌کل آموزش فنی و حرفه‌ای استان زنجان پاسخگوی برخط مطالبات شهروندان شد

جمشید مکی، معاون آموزش، پژوهش و برنامه ریزی اداره‌کل آموزش فنی و حرفه‌ای استان زنجان، با حضور در مرکز سامد، از طریق سامانه پاسخگویی برخط ۱۱۱ به درخواست‌ها، شکایات و پیشنهادات شهروندان پاسخ داد.

این برنامه با هدف تقویت ارتباط مستقیم مردم با مسئولان، ارتقای شفافیت و تسریع در رسیدگی به مطالبات مردمی برگزار شد و شهروندان توانستند مسائل و درخواست‌های خود در حوزه آموزش‌های مهارتی و فنی و حرفه‌ای را به‌صورت مستقیم مطرح کنند.

سامانه ۱۱۱ به‌عنوان یکی از بسترهای ارتباطی دولت با مردم، نقش مؤثری در افزایش پاسخگویی دستگاه‌های اجرایی و بهبود کیفیت خدمات‌رسانی ایفا می‌کند.